EN / TH

eBay Seller Hub ให้ทุกข้อมูลที่คุณต้องการเพื่อการขยายธุรกิจ

ขายมือาชีพที่ลงขายผ่านหน้า Sell Your Item ผ่าน Selling Manager หรือ Selling Manager Pro ซึ่ง Seller Hub จะเป็นที่รวมเครื่องมือสำหรับลงขายและทำการตลาด รวมทั้งข้อมูลเชิงลึกและคำแนะนำในการขายให้อยู่ในที่เดียว คุณสามารถดูภาพรวมของการขาย กิจกรรมการสั่งซื้อสินค้า ข้อมูลการขายโดยละเอียด เข้าใช้งานเครื่องมือการคลาดและส่งเสริมการขาย และคำแนะนำในการขาย เพื่อให้สามารถขยายธุรกิจต่อไปได้

ลองใช้งานด้วยตัวคุณเอง สมัครวันนี้เพื่อเริ่มใช้งานก่อนใครในช่วงเดือนตุลาคมนี้ และเราจะยังคงปรับปรุง eBay Seller Hubนี้อยู่เป็นระยะ ก่อนจะเปิดให้ผู้ขายทุกคนได้ใช้ในปี 2016 เพื่อให้คุณสามารถขยายธุรกิจและจัดการคำสั่งซื้อ รวมถึงสต็อกสินค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพกว่าเคย

เข้าใช้งานก่อนใคร

เข้าใช้งานทุกเครื่องมือที่จำเป็นต่อความสำเร็จของคุณ

eBay Seller Hub รวมฟังก์ชั่นต่างๆ ที่ทุกเครื่องมือลงขายที่ใช้กันอยู่ในอีเบย์มี ไม่ว่าจะเป็น Selling Manager Selling Manager Pro และการแก้ไขพร้อมกันทีละหลายรายการและเครื่องมือการลงขายซ้ำ เพื่อช่วยให้คุณจัดการธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ไม่พลาดทุกรายละเอียดของธุรกิจ

ทุกข้อมูลที่คุณต้องการจะถูกสรุปรวมให้เห็น เพื่อให้สามารถดำเนินการต่างๆ ตามข้อมูลคำสั่งซื้อได้อย่างรวดเร็ว และตอบคำถามและแก้ปัญหาให้ผู้ซื้อได้อย่างทันท่วงที นอกจากนั้น คุณยังสามารถเข้าถึง Seller Dashboard และรายงานโดยละเอียดเพื่อช่วยให้คุณตรวจสอบผลการดำเนินงานของตัวเองได้

เพิ่มยอดขายด้วยคำแนะนำที่มีประโยชน์

ดูว่ารายการสินค้าของคุณเป็นอย่างไรเมื่อเทียบกับสินค้าของคู่แข่ง และรับคำแนะนำที่จะช่วยเพิ่มยอดขาย คุณจะได้เห็นรายการสินค้าของคุณเทียบกับรายการสินค้าที่เหมือนกัน ทั้งที่เคยขายออกไปได้แล้ว และรายการสินค้าที่ยังลงขายอยู่ โดยจะมีรายละเอียดดังนี้:

  • ราคา
  • สถานะของสินค้า
  • ค่าส่ง
  • จำนวนสินค้าที่ขายออกไปได้
สร้างกลยุทธการขายที่ยอดเยี่ยมด้วยข้อมูลรายละเอียด

แท็บผลการดำเนินงานใหม่ที่อยู่ใน Seller Hub จะให้รายละเอียดข้อมูลของผลการดำเนินงานในส่วนการขายและประวัติการขาย ได้แก่:

  • รายละเอียดค่าใช้จ่ายในการขายและค่าธรรมเนียม
  • ระดับของผู้ขาย
  • เทรนด์ยอดขายในแต่ละวัน
  • รายการสินค้าที่มีผลการดำเนินงานดีที่สุด
  • ยอดขายในรอบเดือน
  • ยอดขายในแต่ละประเทศ
  • เพจวิวและข้อมูล
จัดการรายการสินค้าและคำสั่งซื้อได้ดีกว่าเคย

การลงขายสินค้าทั้งแบบลงทีละรายการและลงพร้อมกันครั้งละหลายรายการจะรวดเร็วและง่ายดายขึ้นกว่าเดิม คุณสามารถใช้ฟังก์ชั่นที่ได้รับการปรับปรุงในเครื่องมือลงขายทั้งหมด อย่างเช่น Selling Manager และ Selling Manager Pro ดังนั้น คุณสามารถ:

  • ใส่ข้อมูลทั้งหมดในฟอร์มการลงขายที่มีให้
  • ใส่ภาพได้ตรงจากในฟอร์ม ในขณะที่คุณแก้ไขรายการสินค้า
  • ลงขายแบบมีตัวแปร (variation) ในรายการสินค้าที่ลงขายมากกว่า 1 ชิ้นในรายรายการเดียวได้อย่างง่ายดาย
  • แก้ไขรายการสินค้าที่ลงขายอยู่พร้อมกันทีละหลายรายการได้อย่างมีประสิทธิภาพ

แท็บ Order (คำสั่งซื้อ) จะให้คุณสามารถเข้าถึงสถานะคำสั่งซื้อ ที่มีรายละเอียดเกี่ยวกับการขอคืนสินค้าและขอยกเลิกการซื้อได้
เข้าใช้เครื่องมือทำการตลาดสำหรับผู้เปิดร้านอีเบย์สโตร์ล

จากนี้คุณสามารถเข้าใช้งานเครื่องมือต่างๆ ที่อีเบย์มีให้สำหรับผู้ขายที่เปิดร้านอีเบย์สโตร์ได้โดยตรงจาก Seller Hub ทำให้ง่ายที่จะ:

  • จัดการแบรนด์ของคุณและข้อมูลเกี่ยวกับแบรนด์ โดยให้ข้อมูลกับผู้ซื้อว่าคุณเป็นใครและทำไมผู้ซื้อถึงควรซื้อสินค้าจากคุณ
  • ลงขายสินค้าที่มีการส่งเสริมการขายเพื่อเพิ่มการแสดงผลและเข้าถึงผู้ซื้อมากขึ้น
  • สร้างโปรโมชั่นและการลดราคาเพื่อให้สินค้าของคุณสะดุดตาและมีอัตราสินค้าที่ขายได้เทียบกับจำนวนการเข้าชมมากขึ้น
เข้าใช้งานก่อนใคร

เตรียมพร้อมสำหรับวันหยุดเทศกาลที่จะมาถึงด้วยวิธีง่ายๆ ในการลงขายสินค้า ร่วมเป็นหนึ่งในกลุ่มผู้ขายรายแรกๆ ที่จะลอง Seller Hub โดยลงชื่อขอเข้าใช้ก่อนใคร

ร่วมเป็นหนึ่งในกลุ่มผู้ใช้แรก

คำถามที่พบบ่อย

เลือกหลายหัวข้อด้านล่างเพื่อจำกัดการค้นหาให้แคบลง ทั่วไป การดำเนินธุรกิจของคุณ การขายทั่วโลก เครื่องมือการขาย

ผู้ขายได้บอกเราว่าพวกเขาต้องการระบบการซื้อขายที่ง่ายต่อการเลือกดูและใช้งาน เราได้สร้าง Seller Hub เพื่อรองรับคุณและช่วยให้คุณก้าวไปสู่อีกระดับ ตอนนี้คุณสามารถดำเนินธุรกิจ eBay ทั้งหมดของคุณตั้งแต่ต้นจนจบ พร้อมด้วยทุกสิ่งที่คุณต้องการในการบริหารจัดการ พร้อมด้วยข้อมูลเชิงลึกที่จะช่วยให้คุณพัฒนาธุรกิจผ่านศูนย์รวมแห่งเดียวที่เข้าถึงได้ง่าย
Seller Hub จะเป็นศูนย์รวมเดียวในการบริหารจัดการ และปรับปรุงธุรกิจทั้งหมดของคุณบน eBay
ตอนนี้คุณสามารถดำเนินการดังต่อไปนี้
  • ติดตามสถานะโดยรวมของธุรกิจของคุณ
  • บริหารจัดการรายการขายสินค้าและคำสั่งซื้อของคุณ
  • ดูตารางเมทริกซ์ประสิทธิภาพปัจจุบันของธุรกิจของคุณ
  • เข้าถึงข้อมูลเชิงลึกและคำแนะนำที่ช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโต
Seller Hub จะประกอบด้วยเครื่องมือต่อไปนี้
  • Selling Manager และ Selling Mananger Pro
  • รายงานและแดชบอร์ดสำหรับยอดขาย ต้นทุนผู้ขาย ยอดการเข้าชม และมาตรฐานผู้ขาย
  • และสามารถสร้างและแก้ไขรายการขายได้ หากคุณสมัครเปิดร้านค้า eBay Store คุณยังจะสามารถใช้งานสิ่งต่อไปนี้
    - ร้านค้า eBay
    - Promotions Manager
    - รายการขายที่ได้รับการโปรโมต
ดูตารางเปรียบเทียบด้านล่างเพื่อดูว่า eBay Seller Hub เแตกต่างจากเครื่องมือลงขายอื่นๆ เช่น Selling Manager และ Selling Manager Pro อย่างไรบ้าง
คุณสามารถใช้ Seller Hub ได้ฟรี และประกอบด้วยคุณสมบัติการจัดการรายการขาย การรายงานและจัดการคำสั่งซื้อ ผู้สมัคร Selling Manager Pro จะยังคงต้องเสียค่าบริการ $15.99 และสามารถเข้าถึง Seller Hub ได้ โดยผู้ขาย Premium และ eBay Anchor Store ยังคงสามารถใช้ Selling Manager Pro ได้ฟรีเช่นเดิม
คุณสามารถเข้าไปยัง Seller Hub ได้ที่ ebay.com/sellerhub
เมื่อเราเปิดตัว eBay Seller Hub ในช่วงปลายปีนี้ เราจะขอรับความคิดเห็นจากผู้ใช้เพื่อให้เราสามารถเพิ่มประสิทธิภาพและปรับปรุงในปี 2016 คุณจะสามารถแสดงความคิดเห็นผ่านลิงก์ “Send us your feedback” ที่อยู่ภายใน eBay Seller Hub
การเปิดตัว Seller Hub ในช่วงปลายปีนี้เป็นก้าวแรกในการรวมศูนย์กิจกรรมการขายทั้งหมดของคุณไว้ในที่เดียวที่ง่ายต่อการเข้าถึง เราจะยังคงปรับปรุง eBay Seller Hub ในปี 2016 โดยอิงจากความคิดเห็นที่ได้รับจากผู้ขายเช่นคุณ
เริ่มจากปลายปีนี้ เราจะเริ่มส่งคำเชิญให้เข้าใช้งาน Seller Hub ไปยังผู้ขายที่ได้รับเลือกบางราย คุณอาจได้เป็นคนแรกๆ ที่ได้ลองสัมผัสเครื่องมือใหม่นี้ด้วยการ  ขอเข้าใช้ในวันเปิดตัว  ตั้งแต่ตอนนี้ ผู้ขาย eBay.com ทุกคนควรสามารถใช้งาน Seller Hub ได้ภายในสิ้นปีและเราวางแผนจะให้ผู้ขายทั่วโลกใช้งานได้ในปี 2016
ไม่ต้อง คุณไม่จำเป็นต้องใช้ Seller Hub และแม้แต่เมื่อคุณสมัครใช้งานแล้ว คุณสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม eBay Seller Hub จะช่วยให้การขายบน eBay นั้นง่ายขึ้นผ่านศูนย์กลางแห่งเดียว ที่คุณสามารถดูรายงาน เมทริกซ์ประสิทธิภาพ ความสามารถในการลงขาย และเครื่องมือบริหารจัดการคำสั่งซื้อ ด้วยคุณสมบัติการรายงานและการทำงานของ Seller Hub คุณอาจต้องการเริ่มใช้งานตั้งแต่วันี้ หรือหลังจากช่วงเทศกาลวันหยุดปลายปี เนื่องจากเครื่องมือนี้จะช่วยให้คุณขยายและจัดการธุรกิจได้ดียิ่งขึ้น เราหวังว่าผู้ขายมืออาชีพทุกคนจะใช้ Seller Hub ในปี 2016
ได้ คุณจะมีตัวเลือกใน Seller Hub ให้คุณสามารถย้อนกลับไปใช้รูปแบบเดิม
ได้ คุณยังคงสามารถใช้คุณสมบัติ Seller Manager ภายใน eBay Seller Hub ได้
ได้ คุณยังคงสามารถใช้คุณสมบัติ Seller Manager Pro ภายใน eBay Seller Hub ได้
ในช่วงปลายปีนี้ ผู้ใช้ Selling Manager Pro ในปัจจุบันจะสามารถใช้งานคุณสมบัติที่ใช้งานอยู่แล้วในศูนย์กลางแห่งเดียวผ่าน eBay Seller Hub หากคุณเสียเงินค่าสมัคร Selling Manager Pro และสมัคร Seller Hub คุณจะยังคงเสียเงินค่าธรรมเนียมรายเดือนเช่นเดิม
คุณสามารถเข้าดู Seller Hub ผ่านเบราว์เซอร์ในอุปกรณ์มือถือ แต่ยังไม่ได้ผสานรวมอยู่ภายในแอพ eBay
ในขณะนี้ เฉพาะผู้ขาย US ที่ลงขายใน eBay.com เท่านั้นที่สามารถใช้ Seller Hub ได้ เราจะเริ่มขยาย Seller Hub ไปยังไซต์นานาชาติในอนาคต
Seller Hub จะไม่กระทบกับการใช้งานผ่านผู้ให้บริการภายนอกของคุณ
มี Seller Hub มีหน้าการคืนและการยกเลิกรูปแบบใหม่ที่สามารถเข้าถึงผ่านแท็บคำสั่งซื้อ (Orders) ซึ่งคุณสามารถบริการจัดการการคืนและยกเลิกได้อย่างมีประสิทธิภาพ
มี Seller Hub จะมีข้อมูลเกี่ยวกับการจัดส่งเช่นเดิม ซึ่งได้แก่ ป้าย eBay ความสามารถในการเพิ่มหมายเลขติดตามสถานะ และพิมพ์ใบแจ้งหนี้จำนวนมากพร้อมกัน เช่นเดียวกับที่ Selling Manager ทำได้
คุณจะสามารถเข้าถึงหน้าเหล่านี้ผ่้าน Seller Hub หากคุณไม่ได้สมัครใช้ Seller Hub คุณสามารถเข้าถึงเครื่องมือและคุณสมบัติ eBay ได้เช่นเดิมเหมือนกับปัจจุบัน
ได้ คุณสามารถบริหารร้านผ่านแท็บการตลาด (Marketing) ใน Seller Hub คุณสามารถบริหารจัดการทุกสิ่งที่เกี่ยวกับร้าน แบรนด์ รายการสินค้าที่แนะนำ เครื่องมือลดราคาสินค้า เครื่องมือจัดการโปรโมชั่น และอื่นๆ
รายงานร้านจะอยู่ในแท็บประสิทธิภาพ (Performance) ภายใน Seller Hub และจะช่วยให้คุณดำเนินการต่อไปนี้
  • ดูรายการสินค้าขายดี
  • ดูยอดขาย ค่าธรรมเนียม และค่าใช้จ่ายสำหรับแต่ละรายการขาย และ
  • รับข้อมูลเชิงลึกที่มีประโยชน์
ได้ คุณสามารถสร้างรายการขายด้วยการคลิกปุ่มสร้างรายการขาย (Create listings) ใต้แท็บรายการขาย (Listings)
คุณสามารถดูรายการสินค้าที่ขายแล้วได้ในแท็บคำสั่งซื้อ (Orders)
คุณสามารถดูข้อเสนอโปรโมชั่นจาก eBay ได้ในแท็บภาพรวม (Overview) ใน Seller Hub ของคุณ
ข้อมูลเหล่านี้อ้างอิงจากข้อมูลประวัติและสภาพตลาดในปัจจุบัน
มี ในแท็บการจัดการคำสั่งซื้อ (Order Management) คุณสามารถกรองคำสั่งซื้อตามรายการที่ร่วม Global Shipping Program
หากสินค้าของคุณลงขายใน eBay.com จะขายไปทั่วโลก ยอดขายจะแสดงอยู่ในรายงาน Seller Hub หากสินค้าของคุณลงขายในไซต์นานาชาติ คุณจะไม่เห็นยอดขายดังกล่าวในรายงานการขายของคุณ
ใช่ เครื่องมือทั้งสองยังสามารถใช้งานได้อยู่ ในช่วงปลายปีนี้ ผู้ใช้ Selling Manager Pro ในปัจจุบันจะสามารถเข้าใช้คุณสมบัติเดียวกันนี้ผ่าน eBay Seller Hub โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ เริ่มจากรอบการเรียกเก็บเงินครั้งถัดไปของคุณ คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินสำหรับการใช้งานเครื่องมือนี้หากคุณเสียเงินค่าสมัคร Selling Manager Pro และเริ่มใช้งาน Seller Hub สำหรับผู้ใช้ Selling Manager Pro ที่ไม่ได้สมัครใช้ Seller Hub จะต้องเสียเงินค่าใช้งานเป็นรายเดือนเช่นเดิม
เครื่องมือการตลาดทั้งหมด ได้แก่ Promoted Listing, Promotions Manager และเครื่องมืออื่นๆ ที่มาพร้อมการสมัครเปิดร้าน eBay จะสามารถใช้งานได้ผ่านแท็บการตลาด (Marketing)
เท่าเดิม ค่าธรรมเนียมนั้นจะเท่ากันไม่ว่าจะลงผ่านเครื่องมือการลงขายชนิดใด
คุณสามารถดูรายการแอพพลิเคชั่นภาพนอกได้ในส่วนเครื่องมือผู้ขาย (Seller Tool) ในแท็บภาพรวม (Overview)

ร่วมกิจกรรมกับเราเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม

สถานีวิทยุอีเบย์ออนไลน์
Tune in รับฟัง ข้อมูลอัพเดทสำหรับผู้ขาย ใน ทุกวันอังคาร ระหว่างช่วง 11-14 น ตามเวลาสหรัฐอเมริกา. (23-01 น. ตามเวลาประเทศ ไทย) โดยคุณ Griff

เว็บบอร์ด

เข้าร่วม เว็บบอร์ด (ภาษาอังกฤษ) เพื่อพูดคุยอัพเดทข้อมูลกับเจ้าหน้าที่อีเบย์และผู้ขายคนอื่นๆ